医药营销的新支点---- E传播时代的药企营销
曾几何时,我们打开电视,铺开报纸,医药行业的广告扑面而来。这个曾经占据央视、卫视及主流报媒的航母舰行业的广告投放,如今已经风光不再,特别是近三年来,多少个新的医药品牌在传统传播领域中如流星划过,一些行业大佬推出的产品效果尚且如此,那些中小企业哪还敢重复走进同一条河流?本年度央视的招标,标王中也不见医药行业的踪影,是哪里出了问题?[摘要]发布时间:2013-01-25
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一,当新媒体逆袭传统 --- 医药营销大聚变
曾几何时,我们打开电视,铺开报纸,医药行业的广告扑面而来。这个曾经占据央视、卫视及主流报媒的航母舰行业的广告投放,如今已经风光不再,特别是近三年来,多少个新的医药品牌在传统传播领域中如流星划过,一些行业大佬推出的产品效果尚且如此,那些中小企业哪还敢重复走进同一条河流?本年度央视的招标,标王中也不见医药行业的踪影,是哪里出了问题?下面这组数据是来自CTR近三年国内号称“四大家族”卫视,医药行业的在其投放的基本情况。
(图一:安徽、浙江、江苏、湖南四大卫视医药企业三年投放情况。)
这组CTR的数据显示,2012年医药行业在传统媒体的投放量在持续下降,在全行业投放中的花费占比逐年减低。基于传统媒体连年提价,如果还想如原来一样强势占领卫视狂轰滥炸消费者,几乎没有任何一个药企还能撑得住。如今,OTC 药企遭遇尴尬困境,不得不面临着投放转型的抉择。
而另一方面,根据国家计算机信息中心发布的消息,2012年,中国互联网的用户达到5.6亿人。12月份,根据央视的一条消息透露,2012年1至10月份,网购的金额已经占到全国社会商品零售总额的1/3,且还有快速增长的趋势。从今年的“11.11”这一天的网店销售看,天猫、京东、当当、亚马逊等电商的销售额比去年的同期上升近4倍。
上述事实说明,人们的购物习惯发生了太大的变化,人们的信息获取渠道发生了太大变化。
2012年的“雷冠希”爆料来自于互联网;
2012年江南styie的火爆源自于互联网;
2012年爆料“毒胶囊”的源头更是源自于短短37个字的一条微博……
《新周刊》2012年评出的2012年年度汉字就是“微”。
评出的年度企业是“苏宁易购”。
评出的年度新媒体是 “微信”。
评出的10大营销榜首是杜蕾斯的“微博营销”。
人们不看新闻了吗?不是!
人们不看连续剧了吗?不是!
人们不看广告了吗?更不是!
君不见,办公室、饭桌上,聚会中,地铁里……甚至在床上,ipad,智能手机等等,如果你不微一下,大家甚至会“怀疑”你来地球的目的是什么?
Interesting+Interaction(趣味+互动)是这个新传播时代的主要特点。
当你看到所有这一切的时候 --- 这就是E时代的传播。E时代的营销向我们奔来!
与新媒体俱进的行业:3C、快销、汽车、日化、保健品…… 医药企业似乎还在观望。
面对着传播的聚变,套用互联网上的时髦话:元芳,你怎么看?
二,新媒体传播更适合医药营销
孙武说“兵无常势,水无常形”,营销亦如此。
杜蕾斯用他那特有的微语言偶尔卖萌,偶尔撒娇,偶尔搭讪,偶尔冷你一下,忽然间也会造出一个“事件”,获得海量转发,让你觉得意料之外,情理之中。这是在新媒体的环境下造就出的一个宠儿,在传播大变局下,无疑这是一场洗牌的过程。
网络,新媒体传播。可以定区域投放,定人群投放,定时间投放。广告的第三方监测可以做到近乎100%精确。
药品,具有明确的治疗指向,关注度高。而治疗某些低发病率疾病的药品更应该选择互联网的精准营销。销售分布不均衡,新媒体可以实现精准的指定区域投放。
药企的产品大至可以分成三大块:OTC药、大健康产品、处方药。基于类型不同,营销的网络应用会体现出不同特征:
1、 OTC,最接近传统投放模式的是选择网络视频媒体,此外,再加一些搜索。如果是特殊人群:比如母婴,可以加一些垂直网站如丫丫网、宝宝树、摇篮网等,基本应用足够。
(图二:在传统媒体上热播的电视剧,在互联网视频媒体上的点击率也是一路飙升。)
在投放形式上互联网上的广告也是异常强大,如前贴片、剧插这样的形式在新媒体的视频网站(迅雷、暴风、乐视、土豆网等)都能做到,新媒体不仅能做到,还能有更大的突破,如视频暂停广告展现(是指:视频播放过程中,用户点击暂停键,在视频播放框内会出现广告画面,通常为了用户体验,暂停广告的尺寸都是小于视频画面的。)还有“疯狂广告”即:Crazy Ad(指具有动画、声音、视频或交互性的信息传播方式,通常会充满整个网站页面,踢破页面,超炫的画面,最大化的视觉冲击力,可以重播,随时可以再次观看)
(图三:互联网视频媒体主流分类。)
2、大健康产品因为有传统的文化,有药吃两用,比如冬虫夏草、螺旋藻,维他命C、维他命E等,老百姓知道他是干什么的,在网络上主要是寻求品牌之间比价或者信息分享、评价,采用网上销售以及效果营销的效果会好一些,所以在新媒体的应用上更多的是追求点击,追求转换。
3、处方药:原则上是不准许做广告,新媒体可以让处方药依然有所作为。如大专家对于基层医生的继续教育。如好大夫、好医生、丁香园、全国医师网等等。再有一部分基于科普教育,比如39健康网、寻医问药网等在寻求一种B2C的消费者教育。
近些年,医药企业在新媒体应用上做得比较好的如百洋医药的“迪巧”、达因药业的“伊可欣”,采用新媒体“病毒传播”营销的马应龙等等。
“迪巧”是为数不多的全预算在新媒体的品牌,视频品牌传播+SEM及SEO+垂直网站消费者教育的有机组合,对产品的品牌建设、搜索关键词优化、建立良好的口碑,是取得和扩大销售边际效益和品牌效益的有效尝试。“迪巧”用了不到三年的时间,销售翻了几番。
“迪巧“大部分的预算还是花在了视频上,类似PPS、乐视、搜狐、土豆等。此外还使用了一些具有母婴教育特点的垂直网站,像丫丫网、育儿网、摇篮网等,基本都使用到了。
新媒体展现形式多样,而且有趣味。专业一些说就是:Interesting(趣味)、Interests(利益)、Interaction(互动)、Individuality(个性)。夸张一点说,在新媒体的广告展现形式上,没有做不到,只有想不到。
新媒体时代来了,机会总是眷顾那些有准备的人,而您又做了哪些准备?
三、 “刻舟求剑”VS“与时俱进”
新机遇,新思维,新挑战。
假如您现在还不知道iResearch,秒针、UV、 Click、Banner、品牌专区……怎么能掌握现代精准传播营销的利器。
20年前,一些早醒的药企,开始进行品牌广告的宣传,造就了我们现在耳熟能详的品牌。那时媒体价格低、受众干扰少、行政管理尚未完善,康泰克、达克宁、感康、三精等品牌借势而起,成为行业的领跑者。那时一个品牌传播预算1个亿,在全国几乎能做到铺天盖地。现在,10个亿的传播预算也难达到那样的效果。
“鸟笼理论”彻底崩溃。
过去利用传统媒体获得了成功,如果现在还沉迷其中,无疑是“刻舟求剑”。随着传统媒体价格的逐年攀升,传播成本加大,特别是消费者的收视习惯已经发生改变,很多消费者的阅读、收看已经转向互联网或移动媒体平台。而企业的投放思路没有变化,将预算还投入到原来的传播路径中,企业没有与时俱进,其营销结果可想而知。
将有限的资金投放到有效的地方,发挥其更大的效能。在当今传播领域上更是如此。当大家已经习惯于一种游戏规则时,特别是那些游戏大家制定的游戏规则后,后来者如何重新制定游戏规则是何等重要。也就是说,换一种思路,换一种打法。在互联网的广阔舞台上,你完全可以展示一个富有个性的自己。这个舞台有十八般兵器,谁先学会,谁就能掌握先机,
你就可以以小搏大,四两拨千斤。
感受新领域,开拓新视野。
(图四:客户的投放,思享广告的策略和秒针系统的监控,三位一体,精准传播,优化传播效率。图为秒针系统提供的PPT。)
让更多的药企了解新媒体,通晓新媒体,应用新媒体。
掌握新媒体这个营销的支点,你完全可以撬动整个世界。
2013年,你怎么看!
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